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El comercio electrónico en España goza de buena salud a pesar de la crisis económica. Según el informe Comercio Electrónico B2C 2012 de ONTSI (1) , la compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, entre empresas y consumidores finales, ha alcanzado una cifra estimada de 12.383 millones de euros en 2012. El dato supone un crecimiento del 13,4% respecto del año anterior.

Esta expansión está motivada, según el estudio, por el incremento en el número de internautas compradores (15%), que se sitúa en 15,2 millones. El retroceso del PIB (-1,4%), la subida del IVA al 21% y el descenso en el consumo de los hogares (-3.0%) no han impedido el crecimiento de este sector en 2012, aunque sí han moderado las cifras respecto del ejercicio precedente, donde el aumento fue del 19,8%. No obstante, una expansión de dos cifras es un dato positivo.

El crecimiento del comercio electrónico en su contexto

En el año 2012, la cifra de usuarios conectados a Internet en España era de 27,2 millones, el 69,9% de la población española mayor de 15 años. La cifra supone un incremento de 3,6 p.p. en relación con el año anterior. Este dato es similar al registrado en ejercicios anteriores y denota un crecimiento suave del número de usuarios de la Red.

El gasto medio por comprador mantiene una tendencia negativa: en 2010 era de 831 euros, en 2011 se situó en 828 euros y para 2012 descendió a 816 euros. La disminución en el gasto medio ha quedado compensada por el incremento de personas que realizan compras por Internet.

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