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Llega el recibo de la luz y… ¡susto! El cliente se pregunta: “¿Pero cómo me han cobrado tanto este mes?”. Dejando de lado las subidas de las tarifas, la facturación que hacen las eléctricas a sus usuarios no siempre es todo lo precisa que debería: asociaciones de consumidores y exempleados de las subcontratas que se encargan de leer los datos de consumo de los clientes denuncian el fraude de los contadores.

Desde el 1 de abril la facturación de la luz es bimensual y debe corresponderse con la lectura real del contador del usuario, según impone el Real Decreto 1718/2012 de 28 de diciembre. Esta norma pretendía eliminar que el cobro de las eléctricas se hiciera, como se hacía, algunos meses por estimación –tomando como referencia el mismo mes del año anterior-. “Así se eliminan las incidencias en las facturas. Se han reducido mucho los errores, ahora siempre se cobra lo que se consume”, señalan fuentes del sector eléctrico.  “Además, el cliente puede llamar y dar el dato exacto y real si el operario no ha podido hacer la lectura”, añade. Las eléctricas destacan que son las primeras interesadas en cobrar el consumo real, porque si no tienen que devolver parte del importe o volver a facturar.

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